모두 내 책임 결국 독된 인기 백종원 기업인 돌아간다

아마존 애플 구글 메타 마이크로소프트 테슬라 등 미국 중심의 빅테크 기업들은 지금 이 시간에도 기술패권 경쟁을 위해 천문학적인 투자와 창의적인 실험을 감행하고 있습니다 는 빅테크로 불리는 기술 기업들의 근황과 비전을 소개하고 한국 시장에서의 공존과 경쟁을 다양한 각도에서 들여다 봅니다 구글이 자사 광고 생태계의 핵심 축인 애드 익스체인지 와 더블클릭 퍼블리셔 플랫폼 의 강제 매각 위기에 몰렸습니다

5일 로이터통신에 따르면 미국 법무부는 구글의 광고 시장 독점 문제를 해소하기 위한 방안으로 주요 광고 플랫폼인 AdX와 DFP의 매각을 제안했습니다 이는 최근 연방 법원이 구글이 두 개의 광고 기술 시장에서 불법적인 독점 지위를 남용했다고 판단한 데 따른 후속 조치다 구글은 법무부의 제안에 강력히 반발하며 자사의 광고 사업을 매각하는 것보다는 경쟁을 촉진할 수 있는 행동적 해결책 을 제시한다고 밝혔습니다

리앤 멀홀랜드 구글 규제 담당 부사장은 성명을 통해 법무부의 제안은 법적 근거가 부족하며 구글의 광고 시스템을 매각하는 것은 광고주와 퍼블리셔들에게 해를 끼칠 것 이라고 주장했습니다 이어 그는 구글은 자사의 실시간 입찰 데이터를 경쟁자들에게 제공하는 등의 조치를 취하겠다 고 덧붙였습니다 AdX와 DFP는 구글이 운영하는 두 개의 주요 광고 기술 플랫폼으로 전 세계 디지털 광고 시장에서 중요한 역할을 하고 있습니다 AdX는 광고주와 퍼블리셔를 실시간으로 연결하는 광고 거래소로 광고 공간을 효율적으로 거래할 수 있게 해준다 DFP는 퍼블리셔들이 광고 인벤토리를 관리하고 배치하는 데 필요한 플랫폼으로 특히 뉴스 사이트와 온라인 콘텐츠 제공업체들에게 필수적인 도구로 사용되고 있습니다

미 법무부는 두 플랫폼이 구글의 독점적 지위를 공고히 하는 핵심 도구라고 지적했습니다 이에 미 법무부는 광고 거래소 와 퍼블리셔 광고 서버 시장에서 구글의 독점 체제를 종식하고 시장 경쟁을 회복하기 위해서는 AdX와 DFP 매각과 같은 구조적 조치가 불가피하다 고 밝혔다앞서 레오니 브링케마 미국 버지니아주 연방법원 판사는 지난 일 구글이 온라인 광고 기술 시장의 세 분야 중 광고 서버와 광고 거래소 부문에서 부당한 방식으로 이익을 취하고 시장 경쟁을 억제해 반독점법 을 위반했다고 판결했습니다 구글이 2008년 광고 기술 기업 더블클릭 을 32억달러 에 인수하는 등 여러 차례의 인수를 통해 자사 광고 생태계를 확장해왔다는 설명입니다 유럽연합 도 유사한 문제 제기를 해왔습니다 구글은 지난해 EU의 반독점 조사를 종결 짓기 위해 AdX 매각 의사를 밝혔지만 유럽 내 주요 퍼블리셔들은 불충분하다 며 이를 거절했습니다

이번 사안은 단순한 플랫폼 매각을 넘어서 글로벌 디지털 광고 시장의 구조적 재편을 촉발할 가능성도 제기되고 있습니다 업계 전문가들은 이번 조치는 디지털 플랫폼의 독점 문제를 둘러싼 글로벌 규제 당국의 기조가 점차 강경해지고 있음을 시사한다 고 분석했습니다 방송 활동 중단 선언 더본코리아에 모든 열정 쏟겠다 잇따른 사과에도 거센 비판 여론 형사 입건만 세 차례상장사 체제 정비 가맹점 신뢰 회복 제2의 창업 과제로 이제 방송인이 아닌 기업인 백종원으로 돌아갑니다

엘루크 방배 서리풀 외식 프랜차이즈 기업 더본코리아 의 백종원 대표가 6일 방송 활동 중단을 공식 선언했습니다 자사 유튜브 채널을 통해 고개를 숙이며 세 번째 대국민 사과에 나선 그는 올해를 제2의 창업 원년으로 삼겠다 며 앞으로 오롯이 경영에 집중하겠다고 밝혔습니다

연이어 불거졌던 품질 문제 원산지 표기 오류 가맹점 관리 부실 방송 갑질 논란에 최근 세 번째 형사 입건까지 이어지자 중대 결단을 내린 것으로 해석됩니다 그는 책임을 통감하고 더본코리아의 근본 자체를 바꾸겠다 고 했습니다 백종원 더본코리아 대표가 지난해 10월 28일 오후 서울 여의도 콘래드호텔에서 열린 더본코리아 IPO 기자간담회에 참석했던 모습

그동안 백 대표는 요리연구가를 넘어 방송인 콘텐츠 제작자 기업가 등 다채로운 행보를 펼쳐왔습니다 흑백요리사 집밥 백선생 백종원의 골목식당 등 TV 프로그램을 통해 대중적 호감을 얻었고 강력한 영향력을 기업 경영에 적극 활용했습니다 빽다방 한신포차 홍콩반점 등 그의 이름을 내건 브랜드는 전국 3000여개 점포로 확장했습니다 휴대폰성지 더싼폰 백종원 자체가 더본코리아의 얼굴이자 브랜드였습니다

그러나 이런 인지도가 악재로 작용하기 시작했습니다 인기만큼 그의 경영 방식과 언행에 대한 반감도 크게 높아졌습니다 지난해 연돈볼카츠 사태가 대표적입니다 일부 점주들은 더본코리아가 연돈볼카츠의 예상 매출액을 과장해 점주들을 모집했고 이후 메뉴 개발 등 브랜드 관리가 제대로 이뤄지지 않았다고 주장했습니다 이를 두고 백 대표가 방송에만 몰두하고 매장은 신경을 쓰지 않는다는 비판이 시작됐습니다

당시 증시 상장을 앞두고 있던 백 대표는 부랴부랴 지원 방안을 내놨지만 사태 수습에 애를 먹었습니다 문제는 지난해 11월 상장 이후 더욱 커지기 시작했습니다 지난 2월부터 빽햄 의 품질 논란 농지법 위반 의혹 제품의 원산지 표기 오류 더본코리아의 한 임원이 면접을 명목으로 여성 지원자를 술자리에 불렀다는 의혹 지역 축제 싹쓸이와 현장 집기 재료 방치 등 논란이 쏟아졌습니다

더본코리아 운영 전반에 대한 백 대표의 사회적 비판이 거세졌습니다 백 대표는 이러한 의혹으로 세 차례나 형사 입건됐습니다 더본코리아 주가 역시 상장 초기 4만원대에서 현재 2만원대로 반 토막이 났습니다

세번째 대국민 사과에 나선 백종원의 모습 백 대표는 앞서 두 차례의 공식 사과문을 발표했습니다 지난 2일에는 브랜드 로열티 3개월 면제 등 50억원 규모의 가맹점 긴급 지원책을 내놨다 하지만 부정적 여론은 가라앉지 않았고 결국 방송 활동 전면 중단 이라는 결단을 내렸습니다

그는 이날 사과문에서 모든 문제는 제게 있다 며 가장 가슴 아픈 건 가맹점주들의 절박한 상황 이라고 했습니다 이어 한 명의 점주도 두고 가지 않겠다는 각오로 현장을 직접 찾아다니고 있다 며 책임감을 되새기며 다시 시작하겠다 고 강조했습니다 현재 더본코리아는 25개 브랜드를 보유하고 있습니다 외식 프랜차이즈 업계에서 그의 입지는 독보적입니다 그러나 최근 이어진 논란은 더본코리아 신뢰에 큰 영향을 미쳤습니다

이제 백 대표의 이름 하나만으로 브랜드를 확장할 수 있었던 시대는 지나갔다는 분석이 나옵니다 이젠 상장사인 만큼 여기에 걸맞은 운영 방식이 필요하다는 얘기다 공시 의무 주주 대상 투명 경영 ESG 기준 강화 등이 과제로 떠오른다 이번 위기를 혁신의 계기로 삼아야 한다는 지적입니다 관건은 백 대표의 결단이 단순 이미지 회복을 넘어 실제 변화를 이끌 수 있느냐다

과거 문어발식 브랜드 확장보다 운영 효율과 내실 있는 성장 전략 역시 핵심 과제로 떠오르고 있습니다 특히 외식업계 자영업자들은 코로나19 팬데믹을 거치며 생존의 기로에 서 있습니다 품질 위생 가맹점 운영 시스템 등 핵심 역량을 재정비하는 것이 급선무로 거론됩니다

최근 더본코리아는 식품법규 품질관리 담당자 가맹사업본부 슈퍼바이저를 대거 늘렸습니다 근본적 변화를 염두에 둔 포석이라는 해석이 나옵니다 백 대표는 품질과 식품 안전 축제 현장 위생을 포함한 모든 사안에 대해 근본적 원인을 파악하고 있고 하나하나 개선하고 있다 며 뼈를 깎는 각오로 조직을 쇄신하고 직원들과 소통을 통해 기업 문화 자체를 바꾸겠다 고 했습니다 이어 회사의 신뢰를 회복하고 나아가 글로벌 무대로 뻗어 나갈 수 있도록 진력하겠다 며 해외 진출 기업 인수 관련 사항도 조속한 시일 내 직접 밝힐 것 이라고 했습니다